Thời gian giao nhận hàng

Giao dịch được thực hiện trong vòng 3 - 5 ngày làm việc (không kể ngày Lễ, Tết)

Miễn phí giao hàng khu vực nội thành Hà Nội, khách hàng ở các tỉnh thành khác VNNShop sẽ liên hệ trực tiếp để thông báo mức phí vận chuyển cho quý khách.

Quy trình giao nhận hàng

Bước 1:

Sau khi đặt mua hàng thành công, Khách hàng sẽ nhận được thông tin xác nhận đơn hàng của VnnShop qua email. Thông tin về mã đơn hàng sẽ có trong email. Khách hàng cần lưu giữ có thể đối chiếu khi cần thiết.

Bước 2:

Nhân viên chăm sóc khách hàng của VnnShop sẽ liên hệ với Khách hàng qua điện thoại (lần 1) để xác nhận thông tin đơn hàng, địa chỉ và thời gian giao nhận hàng.

Bước 3:

Nhân viên giao hàng sẽ liên hệ với Khách hàng qua điện thoại (lần 2) để hẹn thời gian trước khi đến giao hàng.

Bước 4:

Tại địa điểm nhận hàng, Khách hàng kiểm tra lại đơn hàng và sản phẩm trước khi ký xác nhận vào Phiếu Giao Hàng.

Khi nhận hàng, Khách hàng cần lưu ý thực hiện:

- Mở gói hàng và đối chiếu hàng hóa với Phiếu giao hàng

- Cầm sản phẩm kiểm tra xem có đúng sản phẩm mà Khách hàng đã đặt mua hay không

- Kiểm tra bao bì và sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không

Nếu không hài lòng với 1 trong 3 điều trên, Khách hàng có thể yêu cầu Nhân viên giao hàng xác nhận và đổi trả lại hàng theo Quy định của VnnShop.

Nhận thông tin khuyến mãi

Mua sắm trực tuyến (Mua hàng online) với những thương hiệu cao cấp được VNNShop nhập khẩu trực tiếp.
  • Quý khách sẽ luôn mua được những sản phẩm chính hãng với giá tốt nhất
  • Hơn 3000 sản phẩm với nhiều ngành hàng phong phú và đa dạng
  • 100% hàng nhập khẩu trực tiếp nguyên box
  • Thanh toán nhận hàng trực tiếp tại nhà
Giấy phép đăng ký kinh doanh số 0104091139 do sở KH&ĐT TP. Hà Nội cấp ngày 31/10/2012
  • Văn phòng tại Hà Nội: Tầng 4 tòa nhà C'Land - 156 Xã Đàn 2, Phường Nam Đồng, Quận Đống Đa, Hà Nội
  • Điện thoại di động: 0944 536 686 - 0968 850 188 (Điện thoại bàn): (024)3995.86.68